Common Problem

11. DNS常見問題
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DNS設定常見問題
  • Q1. 我已經向網路公司申請虛擬主機(Web hosting)，或自己架設了DNS主機，該如何設定DNS指向？

    您可以在登入後，進入“域名總覽”點擊該域名後再點擊DNS設定，選擇“DNS自管”並輸入您的主機資料後，按下“儲存”即可。

12. TXT紀錄設定
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TXT紀錄設定

TXT紀錄設定流程

TXT 紀錄是一種「網域名稱系統」(DNS) 紀錄，可將文字資訊提供給您網域以外的來源。

字串範例 : "v=spf1 include

13. 如何設定DNS紀錄?
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如何設定DNS紀錄?

DNS設定流程
1. 請先登入您的會員
14. 如何將域名轉入?
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域名申請流程
1. 請先登入您的會員
2.
15. 如何設定DNS自管/代管?
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DNS自管/代管設定流程

1. 請先登入您的會員
2. 點選右上方的會員帳號開啟下拉選單 ，點選“域名總覽”
16. SRV紀錄設定
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SRV紀錄設定

SRV紀錄設定流程
  • 記錄類型 : 選擇SRV
  • 主機名稱 : 對應SRV紀錄的
17. 如何設定轉址?
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轉址設定流程
1. 請先登入您的會員
2. 點選右上方的會員帳號開啟下拉選單 ，點選“域名總覽”
18. 如何修改域名信箱?
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域名信箱修改流程

若您需要更換您的域名信箱，請填寫以下表單並傳真(02)2531-9522或掃描電子檔至客服信箱service@net-chinese.com.tw

  • 域名信箱變更申請表表 -
19. 如何購買加值服務?
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加值服務購買流程
1. 請先登入您的會員
2.
20. 發票/帳務/訂單
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常見問題
  • Q1. 我已繳費完成，為何還沒收到發票?
    • 因發票不是當日開，大約在7-8個工作天會收到。
    • 若超過7-8個工作天，可來電核對發票地址是否正確。
  • Q2. 我不小心重複刷卡了，請問要如何要辦理?

    若您不小心重複刷卡請填寫『

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