常見問題
- Q1. 我已繳費完成，為何還沒收到發票?
- 因發票不是當日開，大約在7-8個工作天會收到。
- 若超過7-8個工作天，可來電核對發票地址是否正確。
- Q2. 我不小心重複刷卡了，請問要如何要辦理?
若您不小心重複刷卡請填寫『
常见问题
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■ EZ Mail 常見問題
【信箱登入連結】
郵件系統的管理介面：https://login.site.taipei:8443/
Webmail登入介面：webmail.site.taipei
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常見問題
- Q1. 域名到期前，會通知我嗎？為何我沒收到域名到期通知函?
- 會的，在域名到期前90、60、30、14、7 天，系統會自動寄發到期通知信到「帳戶信箱」。 域名到期前14、7、系統會另外同時發信到「域名聯絡信箱」。備註 : 若您的域名逾期未續用，帳戶信箱及域名信箱皆會收到域名逾期凍結通知函。
- 若您沒收到信有可能是掉到垃圾信箱，可先行搜尋，假如真的在垃圾信箱，為防此狀況再度發生損傷您的權益，建議網中信箱設為白名單。
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會員常見問題
- Q1. 什麼是「會員帳戶」? 我一定要註冊會員才能申請域名嗎？
會員帳號是您成為網路中文會員的身份帳號，網路中文是以這個帳號來辨識您的身份。當你擁有了一個會員帳號，您就可以用這組帳號來購買/管理您的域名，並享受最優質的會員服務。
是的，一定要申請會員才能註冊域名，若日後須將域名移交給他人管理，可以進行「