常見問題

EZ Mail開通設定

 
 
設定搭配使用的域名
當你在會員主信箱收到「商品訂單已成立」的通知,表示我們已經收到款項並完成核銷

這時可以登入網路中文管理介面後點擊右上角你的「會員帳號名稱」 >「主機空間管理 」

按下「點擊提交資料」

輸入你的主機需要搭配使用的網域名稱後點擊「提交域名」
注意:需輸入帳戶下的域名

設定完成後 ,會看到新增成功,這時可以點擊右下角的「關閉」

「是否啟用方案」的欄位顯示綠色的勾,表示主機已經被啟用了,

這時會收到另一封「雲端服務啟用通知信」,可使用信件內提供的資料登入主機空間介面(Plesk)進行設定與管理

Plesk相關設定

*Plesk(郵件系統的管理介面):https://login.site.taipei:8443/

登入Plesk後請點擊左側「郵件」>「郵件設定」

點擊你的域名後

將「使用 DKIM 垃圾郵件防護系統簽名發件資訊」勾選並點擊「應用」

DNS主機相關設定

新增以下五筆紀錄至你的DNS主機,

紀錄類型 主機名稱/別名 IP/域名(設定值) 優先權 功能
TXT _domainkey.域名 o=-   使用 DKIM 垃圾郵件防護系統簽名發件資訊
TXT default._domainkey.域名 請至Plesk查看   使用 DKIM 垃圾郵件防護系統簽名發件資訊
TXT _dmarc.域名 v=DMARC1; p=none   防範假冒和垃圾郵件
TXT 域名 v=spf1 +a +mx +a:mx01.site.taipei -all   防範假冒和垃圾郵件
MX 域名 mail.site.taipei 10 連結至郵件主機
注意:如使用網路中文的DNS主機,因系統會直接帶上你的網域名稱,
所以不需要再另外輸入.域名或者域名
例如第一筆的TXT紀錄,只需要在「主機名稱/別名的欄位」輸入_domainkey就可以了,
第四筆和第五筆的「主機名稱/別名」可以直接空白
 

其中一筆TXT紀錄的資料需要在Plesk介面查看,可點擊左側「網站與域名」> 「DNS設定」

找到「主機」欄位是「default._domainkey.域名」資料後做於DNS主機做設定

 DNS主機代管/自管

如使用網路中文DNS主機(代管)請參考以下資料,

*TXT紀錄設定
*MX紀錄設定 

如使用非網路中文提供的DNS主機(自管),請聯繫你的廠商處理,
並留意是否需加上.搭配使用的網域名稱
 

待記錄生效後便可透過Webmail介面使用信箱功能

*Webmail登入介面:webmail.site.taipei

 

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