狀況：網名是純資料的『服務性商品』，使用權、狀態、設定及相關資料，全部都以虛擬型式存在。依前文（惡質域名代理商現形記二：小鬼難纏）所述，域名應用分為：申請、設定、變更三部分，虛擬化固然會讓此三大作業網路化，增加方便性，但也常因缺乏實體憑證，而造成許多漏洞，甚至讓不肖人士，有偷天換日的空間。

下面的案例，正可說明此問題。三年前，中國某通訊設備製造公司，經過比價後，透過某中國域名註冊商旗下的經銷商（即次級代理商），購買域名三年，做為公司營運之用，不料在使用一年後，該域名居然被色情網站搶註，使該公司習用的網站，瞬間變成色情網站，客戶一片嘩然，嚴重影響商譽。

依理，域名未到期，不可能開放，更不可能被搶注。可是經追查，赫然發現原來當初域名登記時，雖然買方繳足三年費用，代理商也與買方簽訂三年的合同，但該次級代理商竟只向CNNIC註冊了一年，於是當第二年代理商未續用時，域名自然就開放給任何人申請，色情網站站長搶註成功，悲劇於是發生。

本案，如果域名管理機構，向每位購買使用權的客戶發出統一的實體使用權憑證，客戶當可在第一時間，發現經銷商的惡質行逕，自然可解決問題。但是，一如前述，域名既屬純虛擬的服務，管理機構自然不會提供實體證書，最多只會在Whois資料庫中登錄，問題於焉發生。 由於域名是純虛擬的服務性商品，域名管理機構根本不會提供實體證書，於是該客戶無法充份舉證自己擁有該域名三年使用權；甚且，由於客戶是向次級代理商申購，所有實體憑證也僅能證明客戶與該次級代理商間有契約關係，若次級代理商消失，很難據此向頂級或域名管理機構進行申訴。

或許，有人認為，這純粹是經銷商的疏失，本案經銷商的責任當然無庸置疑，但還透露出更深層的義意。域名市場惡性殺價日漸風行，代理商在利潤漸薄的狀況下，極可能以：先登記一年，再陸續續用的作業模式，把客戶預繳的後兩年費用，先留在自己口袋裏，以『美化』帳面數字。如果萬幸撐得下去，則客戶不會察覺；萬一不支倒地，那客戶其實只有提出申訴或自認倒楣兩條路可選，這種狀況，在殺價成性的熱門市場中，履見不鮮。

於是，對客戶來說，避免發生這狀況的最好方式，就是在購買域名時，盡可能先確認所有資料均屬正確，擁有人、期限、聯絡方式等，均是必需再三確認的內容。然後，把虛擬的資料以實體方式存留備份（印下來）。以本案來說，如果當初客戶購買後，進一步透過CNNIC公開的Whois資料庫進行查核，當可立即發現代理商只註冊一年，即可避免被不肖業者偷天換日。

實情：
•到目前為止，域名管理機構，不會發出任何實體憑證。
•域名過度競價的結果，常常發生繳10年費用，只註冊一年的狀況。所以，低價未必一定賺到。
•域名管理機構會把域名最新的官方狀態，部份公開於 Whois資料庫中，該資料將是官方認定的資料。

對策：
•最佳的對策，就是選擇正確的註冊商。一般來說，國內比國外好，頂級比次級佳。 
•申請時請確保域名代理商能妥善保管相關資料，且妥為保管，不任意透露給第三者。 
•盡可能詳閱並保留原始同意條款的文件，以備不時之需。 
•養成購買後直接查詢各國 NIC 提供的 Whois 資料，進行確認並列印保存實體文件的習慣。 

新聞來源：網路中文

新聞標題：惡質域名代理商現形記 之三：偷天換日

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