今年5月時,Google宣布了新的排名因素:網站核心體驗,分別以網頁載入速度、互動性、視覺穩定性來衡量網頁的瀏覽體驗。當時Google宣布為了因應疫情,在2021年以前還不會將這些指標納入正式的排名因素,讓網站經營者有時間因應這項措施。
很快地過了半年,Google又在日前宣布了這項演算法正式更新的時間,2021年5月起,「網頁體驗訊號」將正式成為決定網頁排名的因素之一。網頁體驗訊號所評估的項目混合了網站核心體驗指標,以及之前Google曾經公布過的使用者體驗指標,包括「行動裝置友善性」、「網站安全性」、「SSL憑證」以及「是否有插頁式廣告」。
也就是說,2021年5月之後,若網頁的載入速度過慢、網頁在行動裝置上難以瀏覽、網站不安全、或者網頁中含有干擾式的廣告,都將不利於排名。雖然Google在排序網頁時,還是會以「網頁內容」核心,但在第一頁的排名競爭上,這項網頁體驗訊號可能就更顯重要。在內容同樣優質的情況下,越能提供良好的使用者驗,可能越有助於獲得第一頁的前端排名。
另外,Google也說:
「我們認為提供網頁體驗的相關資訊,有助於使用者選擇要造訪哪些搜尋結果。搜尋結果中的網頁摘要或圖片預覽可提供網頁主題的背景資訊,讓使用者瞭解網頁能夠提供哪些資訊。在搜尋結果中顯示視覺指標也能達成同樣目的,而我們正在開發的視覺指標將能找出符合所有網頁體驗條件的網頁。這項指標會在不久的將來進入測試階段,如果測試成功,便會在 2021 年 5 月上線…」
若Google真的推出使用者體驗的視覺指標 (例如之前曾推出過的「慢速網頁標籤」,如下圖),並呈現在搜尋結果頁當中,網頁的使用者體驗便能一目瞭然。可能發生的情況是,若使用者發現某網頁沒有良好的使用者體驗,就算該網頁排名很前面,也不會點擊進入。
(圖片來源:Search Engine Roundtable)
為了因應這項可能的措施,網路中文建議網站經營者必須盡快確保網頁有良好的使用者體驗。若屆時可以在搜尋結果頁中看到哪些網頁體驗不佳,對網站成效的影響恐怕十分巨大。
資料參考:
Google搜尋中心,Google 搜尋服務導入網頁體驗的時機點