惡質域名代理商現形記 之三:偷天換日

2007/07/03 - 00:00:00Amielee

狀況:網名是純資料的『服務性商品』,使用權、狀態、設定及相關資料,全部都以虛擬型式存在。依前文(惡質域名代理商現形記二:小鬼難纏)所述,域名應用分為:申請、設定、變更三部分,虛擬化固然會讓此三大作業網路化,增加方便性,但也常因缺乏實體憑證,而造成許多漏洞,甚至讓不肖人士,有偷天換日的空間。

下面的案例,正可說明此問題。三年前,中國某通訊設備製造公司,經過比價後,透過某中國域名註冊商旗下的經銷商(即次級代理商),購買域名三年,做為公司營運之用,不料在使用一年後,該域名居然被色情網站搶註,使該公司習用的網站,瞬間變成色情網站,客戶一片嘩然,嚴重影響商譽。

依理,域名未到期,不可能開放,更不可能被搶注。可是經追查,赫然發現原來當初域名登記時,雖然買方繳足三年費用,代理商也與買方簽訂三年的合同,但該次級代理商竟只向CNNIC註冊了一年,於是當第二年代理商未續用時,域名自然就開放給任何人申請,色情網站站長搶註成功,悲劇於是發生。

本案,如果域名管理機構,向每位購買使用權的客戶發出統一的實體使用權憑證,客戶當可在第一時間,發現經銷商的惡質行逕,自然可解決問題。但是,一如前述,域名既屬純虛擬的服務,管理機構自然不會提供實體證書,最多只會在Whois資料庫中登錄,問題於焉發生。 由於域名是純虛擬的服務性商品,域名管理機構根本不會提供實體證書,於是該客戶無法充份舉證自己擁有該域名三年使用權;甚且,由於客戶是向次級代理商申購,所有實體憑證也僅能證明客戶與該次級代理商間有契約關係,若次級代理商消失,很難據此向頂級或域名管理機構進行申訴。

或許,有人認為,這純粹是經銷商的疏失,本案經銷商的責任當然無庸置疑,但還透露出更深層的義意。域名市場惡性殺價日漸風行,代理商在利潤漸薄的狀況下,極可能以:先登記一年,再陸續續用的作業模式,把客戶預繳的後兩年費用,先留在自己口袋裏,以『美化』帳面數字。如果萬幸撐得下去,則客戶不會察覺;萬一不支倒地,那客戶其實只有提出申訴或自認倒楣兩條路可選,這種狀況,在殺價成性的熱門市場中,履見不鮮。

於是,對客戶來說,避免發生這狀況的最好方式,就是在購買域名時,盡可能先確認所有資料均屬正確,擁有人、期限、聯絡方式等,均是必需再三確認的內容。然後,把虛擬的資料以實體方式存留備份(印下來)。以本案來說,如果當初客戶購買後,進一步透過CNNIC公開的Whois資料庫進行查核,當可立即發現代理商只註冊一年,即可避免被不肖業者偷天換日。

實情:
•到目前為止,域名管理機構,不會發出任何實體憑證。
•域名過度競價的結果,常常發生繳10年費用,只註冊一年的狀況。所以,低價未必一定賺到。
•域名管理機構會把域名最新的官方狀態,部份公開於 Whois資料庫中,該資料將是官方認定的資料。

對策:
•最佳的對策,就是選擇正確的註冊商。一般來說,國內比國外好,頂級比次級佳。 
•申請時請確保域名代理商能妥善保管相關資料,且妥為保管,不任意透露給第三者。 
•盡可能詳閱並保留原始同意條款的文件,以備不時之需。 
•養成購買後直接查詢各國 NIC 提供的 Whois 資料,進行確認並列印保存實體文件的習慣。 

新聞來源:網路中文

新聞標題:惡質域名代理商現形記 之三:偷天換日

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